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【めごぷらざ】ご利用後アンケート<4月>

「めごぷらざご利用後アンケート」へのご意見・ご感想をありがとうございました。
 ※文章は、一部抜粋しています。

 

ご利用後のご感想

 今回SNSで知り、初めて広域圏外から利用させていただきました。対象年齢が3歳からの遊具が多くても、我が家の2歳の子どもでも楽しく利用することができ、特にトランポリンは気に入って時間内に何度も利用致しました。

 普段から三輪車が好きで家でも乗っています。めごサーキットという施設を利用したく、外で長い時間待っていましたが、ずっと同じお子さんが乗っており保護者も「代わってあげなよ」など注意をすることもなく、結局息子がしょんぼりしてしまったので可哀想になり中の遊具で遊ぼうと誘い乗ることを諦めました。プレイリーダーの方も声掛けや張り紙の強化、または自転車の数を増やすなど何か対策をしてくれたら嬉しいです。
 周りにいた同じように待っていても乗れないお子さんを持つ親御さんも、ずっと同じ子が乗っているな、変わってくれないなら待っていても意味ない。もう中入ろう。と諦めて中に入る方をお見かけしました。正直、プレイリーダーの方は声掛けする事は難しいと存じますし、保護者次第かなという点も感じますが、残念がる息子を見ているこちらとしてもとても残念でした。その点を改善していただければ再度利用も検討したいと感じました。

 

(回答)

 ご意見をいただきありがとうございます。

 ご利用の際はご利用者様同士で譲り合って遊んでいただいております。プレイリーダーからも、待っているお子様がいる場合には、遊んでいるお子様に対して次の子に譲ってあげるようお声掛けをしておりました。今回はプレイリーダーが気づけなかったようで申し訳ございませんでした。ご利用者様同士で譲り合いのお声掛けが出来ない場合は、プレイリーダーに遠慮なくご相談ください。
 合わせて、お子様自身に譲り合いの意識を持っていただく意味でも、遊具の順番待ちが分かるよう、混雑時にはめごサーキットにボードを設置するようにしました。このボードをもとに、利用者様同士で譲り合っていただくとともに、プレイリーダーもお声掛けしてまいります。

 

施設遊具について

 めごサーキットの自転車の数が明らかに少ないと感じました。

 

(回答)

 ご意見をいただきありがとうございます。

 めごサーキットの乗り物の遊具数ですが、基本的には9台をサーキット内に出しています。乗り物で遊ぶ際は、つきやまの周りにあるコースで遊んでいただくため、複数台が一緒に走ると現状の9台でも混雑しております。また、遊具では遊ばず単に走って遊ぶお子様や夏場は日よけ用テントやミニプールの設置もあるため、めごサーキット内全面を乗り物で遊べる訳ではありません。
 遊具数を増やしたとしても1台1台楽しく安全に走れる広さの確保が難しい状況ですので、現時点で遊具を増やす事は考えておりません。

 

施設設備について

 ご意見・ご感想はありませんでした。

 

その他

 ご意見・ご感想はありませんでした。

 

令和6年3月分集計結果 [PDFファイル/198KB]

令和6年2月分集計結果 [PDFファイル/198KB]

令和6年1月分集計結果 [PDFファイル/198KB]

令和5年12月分集計結果 [PDFファイル/244KB]

令和5年11月分集計結果 [PDFファイル/197KB]

令和5年10月分集計結果 [PDFファイル/198KB]

令和5年9月分集計結果 [PDFファイル/276KB]

令和5年8月分集計結果 [PDFファイル/327KB]

令和5年7月分集計結果 [PDFファイル/293KB]

令和5年6月分集計結果 [PDFファイル/248KB]

令和5年5月分集計結果 [PDFファイル/298KB]

令和5年4月分集計結果 [PDFファイル/307KB]